Як правильно скласти опис товару?
Для оформлення пересилки необхідно вказати короткий опис товарів у вкладенні.
Опис кожного товару не повинен перевищувати 50 знаків. Допускаються лише літери та цифри.
Необхідно вказати:
1. Що це за товар
2. Для чого він використовується
3. Вказати матеріал, якщо це фанера (plywood), шкіра/штучна шкіра (artificial leather), бавовна/нейлон (cotton/nylon), біжутерія (jewelry), пластик (plastic).
Приклади:1.hanger for the wall2.cotton dress for baby3.coffee table from plywood for living room4.men’s bracelet with clasp5.personalized belt from artificial leather for man6.handmade beaded earrings for girl7.empty tarot card storage box
Зверніть увагу на важливі рекомендації, дотримання яких допоможе уникнути затримки посилок на митниці та/або їх повернення до України:
● Ми не рекомендуємо вказувати кондицію виробу (нове, б/в, поношене).
● Обов'язково перевірте, чи немає вашого товару для відправки у списку заборонених товарів. Якщо ви відправляєте заборонений товар та пишете це в описі – 100% що посилка не виїде за межі України.
● Заборонено продавати в США будь-які окуляри.
● Вироби з необробленого дерева не можна відправляти. З обробленого (фанера) – можна. Якщо доставка FedEx Express або через FedEx, при створенні відправки та виборі матеріалу “plywood” буде автоматично згенеровано форму TSCA, яку потрібно заповнити.
● Якщо ви продаєте коробки для чогось, чохли для гаджетів, чохли для окулярів і т.д., вкажіть в описі, що всередині вони порожні (у них немає окулярів, ні ноутбука, ні смартфона і т.д.). Використовуйте слова: "no content", "empty".
● На диски та касети можуть також вимагати форму. Якщо ви торгуєте таким товаром, але цей товар не працює, краще не вказувати в описі ні касету, ні диск.
● Зверніть увагу: просто вказати загальну категорію товару в описі недостатньо (наприклад: “одяг”, “іграшка” тощо). Важливо пояснити, що за товар і навіщо. Додатково необхідно вказати матеріал у випадку, якщо ваш товар – фанера (plywood), шкіра/штучна шкіра (artificial leather), котон/нейлон (cotton/nylon), bijuteriа, plastic.
● Якщо ви продаєте речі з логотипами, написами, їх зміст не потрібно вказувати в описі, щоб не створювати плутанини. Наприклад, якщо ви продаєте кепки з написом "Porsche", в описі достатньо вказати cap. Якщо буде вказано “Рorsche”, брокерам потрібно буде розібратися та з'ясувати, чи не перебувають у посилці частини автомобіля, деталі двигуна.
● Якщо ви надсилаєте принт на полотні, чітко прописуйте це в описі: “print on canvas”. Для таких посилок експертизи не потрібні.
● Будь ласка, не пишіть в описі слово "ікона" для товарів, які ви виготовили власноруч. Наприклад, такий товар із дерева можна просто описати як “wall decor”. Ви можете скласти опис і перекласти його за допомогою гугл-перекладача англійською для вказівки опису англійською. Слідкуйте, будь ласка, за тим, щоб опис англійською був однозначним, щоб уникнути непорозуміння з митницею.
Зверніть увагу! Всі описи товарів, зроблених своїми руками (особливо сувенірів, предметів інтер’єру, біжутерії) слід починати зі слова “Хендмейд” в короткому описі. Наприклад: хендмейд підставка для телефону, хендмейд капці, хендмейд сережки, хендмейд ваза.
Що відбувається в разі неправильного зазначення найменування вкладення? У разі некоректного опису вкладення, посилки з виявленими порушеннями в оформленні товарів затримуються митними брокерами.
У разі незначного порушення (наприклад: помилкового зазначення кількості або неправильно перекладеного англійською найменування) посилка затримується до отримання від відправника нового пакета документів.
У тих випадках, коли опис товару навмисно складено так, щоб відправити заборонений до пересилання товар під виглядом дозволеного (наприклад, зазначено “окуляри” замість “оптичний приціл для гвинтівки”), або опис спотворено для уникнення експертизи (наприклад, зазначено “картина” замість “ікона”), то такий товар конфіскується митними органами з можливим подальшим порушенням адміністративної чи кримінальної справи, або ж нашими працівниками, а кошти від можливої реалізації такого товару підуть на поповнення відшкодування компанії збитків від неправомірного використання послуги пересилання.